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Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur MEDICLIN Therapie-App.
Melden Sie sich noch heute bei unseren Ärzt*innen oder Therapeut*innen, um den Start mit unserer MEDICLIN Therapie-App und damit den Grundstein für ein nachhaltiges und gesundes Leben zu legen.
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen unserer Patienten rundum unsere Online-Therapie-Plattform. Ihre Frage wurde dennoch nicht beantwortet? Dann nehmen Sie gerne unter +49 781 96993028 Kontakt zu uns auf oder senden Sie uns eine E-Mail.
Eine Reha-Nachsorge ist eine Leistung der Deutschen Rentenversicherung (DRV). Sie steht allen Versicherten der DRV zu, die eine positive Erwerbsprognose oder bei Entlassung aus der Reha eine Leistungsfähigkeit von mindestens 3 Stunden auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt aufweisen. Festgestellt wird der Bedarf einer Reha-Nachsorge vom behandelnden Reha-Arzt zusammen mit Ihnen.
DRV legt fest, dass Sie innerhalb von 12 Wochen nach Ihrer Entlassung aus der Rehabilitationseinrichtung das erste Modul über 90 Minuten der Nachsorge generiert haben müssen. Andernfalls verfällt Ihr Antrag.
Die Nachsorge startet zu dem Zeitpunkt, den Sie mit Ihrem Arzt oder Ihrer Ärztin in der Rehabilitation festlegen. Das genaue Datum entnehmen Sie dem Formular G4802 („Empfehlung für eine Leistung zur Nachsorge nach einer medizinischen Rehabilitationsleistung“). Damit Sie das entsprechende Formular leichter finden, können Sie sich hier das Muster anschauen.
Sie erhalten nach Ihrer Rehaentlassung eine Mail von MEDICLIN HOME. Diese Mail beinhaltet einen Terminlink, mit welchem Sie sich einen passenden Telefontermin für das Aufnahmegespräch buchen können. Ihr zuständiger Bezugstherapeut wird sich dann mit der Telefonnummer: +49 781 96993028 bei Ihnen zum vereinbarten Termin melden.
Achten Sie daher darauf, dass ihre Kontaktdaten auf dem Nachsorgeantrag der Richtigkeit entsprechen.
Bitte überprüfen Sie ihr Spam-Postfach. Sollten Sie auch hier keine E-Mail von uns finden, dann kontaktieren Sie uns bitte über diese E-Mail-Adresse: Verwaltung.MC-Home@mediclin.de.
Sollten Sie den Anruf verpasst haben: Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach, dort werden wir Ihnen einen erneuten Terminlink zugeschickt haben, über welchen Sie sich einen neuen Termin buchen können.
Sollten Sie einen Terminänderungswunsch haben, dann können Sie diesen über die E-Mail-Bestätigung zu ihrem vorhandenen Termin frühzeitig absagen und verschieben.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unsere Telefonnummer +4978196993028 eingespeichert haben, damit diese nicht als Spam identifiziert wird und Sie unseren Anruf erhalten.
In der Somatik/ Orthopäde und Pneumologie beträgt die Mindestlaufzeit 12 Wochen. In der Neurologie hingegen sind es mindestens 18 Wochen. Die maximale Laufzeit der Nachsorge beträgt 12 Monate nach Reha-Entlassung.
Ein Modul besteht aus 90 Minuten. Eine solche Einheit gilt als erledigt, wenn Sie entweder 90 Minuten aus dem Bereich Bewegungstherapie oder 90 Minuten aus dem Bereich Wissen und Wohlbefinden absolviert haben. Auch Mischmodule sind möglich. Diese bestehen zum Beispiel aus 60 Minuten Bewegungstherapie plus 30 Minuten aus dem Bereich Wissen und Wohlbefinden.
Nein, mit der MEDICLIN Therapie-App trainieren Sie zeitlich unabhängig. Eine Mindestdauer von 60 Minuten in der KW ist von der DRV vorgeschrieben. Sobald die 90 Minuten erreicht sind, wird Ihnen ein Modul auf Ihrem Gesundheitskonto angerechnet. Ob diese Minuten auf mehrere Tage aufgeteilt sind oder an einem Tag absolviert wurden ist dabei Ihnen überlassen.
Das ist nicht vorgegeben. Wir empfehlen Ihnen jedoch, 1-2 Module pro Woche zu absolvieren. Lässt es Ihr Leistungsstand zu, können Sie selbstverständlich auch mehr machen. Wer täglich mit der MEDICLIN Therapie-App trainieren möchte, darf das gerne. Der Trainingsplan steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ein weiterer Vorteil: Damit Sie möglichst lange von Ihrer Nachsorge profitieren, werden maximal 2 Module pro Woche abgerechnet.
Die DRV als Kostenträger Ihrer Nachsorge hat bestimmte Rahmenbedingungen festgelegt. Hierzu gehört auch die Verteilung der Inhalte während der Nachsorge. In der Somatik werden die 24 Module wie folgt aufgeteilt: 16 Module in dem Bereich Bewegung und 8 Module im Bereich Wissen und Wohlbefinden.
In der Neurologie werden 36 Module aufgeteilt in 28 Module aus dem Bereich Bewegung und 8 Module aus dem Bereich Wissen und Wohlbefinden. Mehr zu den vorgeschriebenen Rahmenbedingungen der DRV erfahren Sie auf dem Nachsorge-Portal der DRV.
Ja, Sie können während der Nachsorge verreisen. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, die MEDICLIN Therapie-App auch während Ihres Urlaubs zu nutzen. Wichtig zu wissen: Legen Sie während des Urlaubs eine Pause ein, sollte diese nicht länger als 6 Wochen dauern. Die DRV hat festgelegt, dass nach 6 Wochen Inaktivität die Nachsorge als abgebrochen gilt.
Sie sind nicht verpflichtet, sich krank zu melden. Da die Therapeut*innen von MEDICLIN HOME jedoch regelmäßig auf Ihre Aktivität achten – um Sie gegebenenfalls entsprechend zu unterstützen– ist es für uns hilfreich, wenn Sie uns längere Krankheitszeiten mitteilen. So können wir zudem im Anschluss den Trainingsplan an Ihren aktuellen Leistungstand anpassen. Auch hier gilt die Regelung der maximalen Inaktivität von 6 Wochen, die nach Überschreitung einen Abbruch der Nachsorge zur Folge hat.
Nein. Die Fortführung einer Reha-Nachsorge ist ausgeschlossen, wenn im Zeitraum der Nachsorge erneut eine Rehabilitation begonnen wird. Gut zu wissen: Nach einer weiteren Rehabilitation wird der Nachsorgebedarf nochmals festgestellt. Das bedeutet: Sie können Ihre Nachsorge über MEDICLIN HOME und die MEDICLIN Therapie-App einfach erneut starten. Übrigens auch dann, wenn die Rehabilitation nicht in einer MEDICLIN Einrichtung durchgeführt wurde. Nehmen Sie für Ihre Nachsorge gerne Kontakt zu uns auf und wir besprechen die nächsten Schritte.
Nach 6 Wochen Inaktivität gilt die Nachsorge gemäß der DRV-Richtlinien als abgebrochen. Ist die Unterbrechung kürzer, können Sie Ihre Nachsorge jederzeit fortführen. Sollten Sie planen, mehrere Wochen nicht zu trainieren, informieren Sie bitte im Vorfeld Ihren Therapeuten oder Ihre Therapeutin. Zusammen können Sie Strategien erarbeiten, wie Sie nach der Pause wieder in Ihr Training einsteigen.
Beenden Sie die Nachsorge vorzeitig, wird ein Abschlussformular an Ihren Kostenträger gesendet. Darin wird dem Kostenträger die Anzahl der absolvierten Module mitgeteilt. Ihnen entstehen keine Nachteile oder Kosten durch einen Abbruch.
Es freut uns sehr, wenn die MEDICLIN Therapie-App ein wertvoller Begleiter für Ihre Gesundheit geworden ist. Aus diesem Grund haben wir ein Konzept entwickelt, wie Sie die App auch nach Ihrer Nachsorge nutzen können. Nutzen Sie unsere Angebote für Selbstzahler oder kontaktieren Sie unsere Therapeuten unter +49 781 96993028.
Wenn Sie technische Probleme mit der App haben, melden Sie sich unter +49 781 96993028 oder per E-Mail bei uns. Wir helfen Ihnen gern.
Rufen Sie uns unter +49 781 96993028 an oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem vollständigen Namen und der Klinik, in der Sie zur Rehabilitation waren. Wir senden Ihnen die neuen Zugangsdaten innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr) per E-Mail zu.
Ja, das ist möglich. Nehmen Sie für Ihre Nachsorge gerne Kontakt zu uns auf und wir besprechen die nächsten Schritte.
Ja. Möchten Sie von der digitalen Nachsorge über die MEDICLIN Therapie-App zu einem anderen Nachsorgeanbieter oder einer anderen Nachsorgeart wechseln, kontaktieren Sie uns unter +49 921 309455 oder schicken Sie eine E-Mail. Wir helfen Ihnen, die notwendigen Schritte einzuleiten. Auf der Seite der DRV finden Sie zudem ausführliche Informationen der Rentenversicherung zu einem Anbieterwechsel.
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